График работы в новогодние праздники: 31 декабря - 3 января и 7 января - выходные дни. 4 - 6 января и 8 января - работает магазин готовой продукции (с 10:00 до 16:00).
Обращаюсь не первый раз. Всегда предупредительные и вежливые сотрудники. Выполнение всех пожеланий и сроков идеальное.
Качество сервиса
Качество обслуживания
Качество продукции
Отгруз (доставка товара)
Ассортимент
Ответ Гофроцентра на ЦветочнойГофроцентр на Цветочной:
Здравствуйте, Юрий. Благодарим Вас за теплые слова в адрес компании. Будем стараться, чтобы наше сотрудничество и в будущем приносило только положительные эмоции.
С уважением, руководитель отдела по контролю качества и обслуживания клиентов, Олег Вячеславович.
Владимир
отзыв написан 28.11.2019
Всё путём.
После индивидуального заказа своих размеров по чату в 14 часов получил заказ на другой день в 12 часов самовывозом.
Качество сервиса
Качество обслуживания
Качество продукции
Отгруз (доставка товара)
Ассортимент
Ответ Гофроцентра на ЦветочнойГофроцентр на Цветочной:
Здравствуйте, Владимир. Спасибо, что уделили время и написали положительный отзыв о работе компании.
С уважением, руководитель отдела по контролю качества и обслуживания клиентов, Олег Вячеславович.
Юлия
отзыв написан 27.11.2019
Отличное качество обслуживания
Вчера получила ваши коробки! Это восторг! Очень красивые и качественные, именно о таких мечталось!
Ваша компания покорила меня еще на этапе выбора поставщика. У вас очень удобный и интуитивно понятный сайт! Я пересмотрела около 15 компани
й и ваш сайт самый лучший. У вас самые приветливые менеджеры и очень клиентоориентированный коллектив. Выражаю вам благодарность за сотрудничество. Муж, забирая коробки тоже остался под приятным впечатлением. Купил супер оленя из картона детям на стену и взял вашу визитку, сказал по необходимости тоже будет обращаться к вам! Очень надеюсь, что и я к вам еще вернусь с еще большими заказами))))
Спасибо вам большое за работу.
Качество сервиса
Качество обслуживания
Качество продукции
Отгруз (доставка товара)
Ассортимент
Ответ Гофроцентра на ЦветочнойГофроцентр на Цветочной:
Здравствуйте, Юлия. Огромное спасибо за оставленный отзыв.
Приятно слышать, что Вам все понравилось и Вы остались довольны.
Обращайтесь , будем рады Вам помочь.
С уважением, руководитель отдела по контролю качества и обслуживания клиентов, Олег Вячеславович.
Александр
отзыв написан 26.11.2019
Отзыв Картонные коробки - "Гофроцентр на Цветочной"
Заказываем коробки несколько лет,делают быстро и качественно.Брака никогда не было,Оперативная доставка.Удобно делать заказ,не приходится ждать часами ответ.
Качество сервиса
Качество обслуживания
Качество продукции
Отгруз (доставка товара)
Ассортимент
Ответ Гофроцентра на ЦветочнойГофроцентр на Цветочной:
Здравствуйте, Александр. Приятно, что Вы оценили стабильность сроков производства. Мы рады, что вы являетесь нашим постоянным клиентом. Надеемся на долгое и взаимовыгодное сотрудничество.
С уважением, руководитель отдела по контролю качества и обслуживания клиентов, Олег Вячеславович.
Денис Анатольевич
отзыв написан 21.11.2019
Отзыв о заказе в г.Брянск
Наша компания занимается производством металлоизделий и порошковым окрашиванием.Заказчиком из г.Москва, был размещен заказ (1я партия) на производство и поставку мебельных опор (П-обр. и V-обр.) в кол-ве 300 шт.Одно из условий контракта это
логистическая индивидуальная упаковка изделий, которая состоит из упаковки в стрейч-пленку и картонную коробку.Стандартно по умолчанию упаковываем в стрейч.В г.Брянск все производители отказались выполнить заказ на 150 коробок в трех разных размерах.В г.Москва тоже не нашли производителя на такой объем.По рекомендации одной из Московских компаний обратились в Гофроцентр на Цветочной.С первой минуты общения с менеджером компании Аллой Фоминцевой понял,что нашел надежного поставщика.По моей просьбе разработали (БЕСПЛАТНО!) дизайн проект 3х типов коробок и очень оперативно сделали КП,что окончательно повлияло на положительное решение об оплате заказа и сотрудничестве именно с Вами.По моей просьбе был сделан фотоотчет логистической упаковки наших коробок при отправке ТК.Заказ нами получен,комплектуем опоры в коробки,нареканий никаких нет,только очень приятное впечатление о Вашем профессионализме.Со своей стороны уже порекомендовал Вас трем нашим заказчикам.Вы большие молодцы,умеете делать бизнес и дорожите каждым своим клиентом.Всего Вам самого хорошего и конечно же хороших продаж и лояльных покупателей.Отзыв честный,мы группа компаний VAM г.Брянск (ООО МотМарт.) До новых встреч друзья!
Качество сервиса
Качество обслуживания
Качество продукции
Отгруз (доставка товара)
Ассортимент
Ответ Гофроцентра на ЦветочнойГофроцентр на Цветочной:
Здравствуйте, Денис Анатольевич. Спасибо за прекрасный и эмоциональный отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Спасибо, что уделили время и написали положительный отзыв о работе компании.
С уважением, руководитель отдела по контролю качества и обслуживания клиентов, Олег Вячеславович.
геннадий
отзыв написан 06.11.2019
Так держать!!!!
Все отлично! Радует то что большой выбор и быстрое время изготовления и отгрузки
Качество сервиса
Качество обслуживания
Качество продукции
Отгруз (доставка товара)
Ассортимент
Ответ Гофроцентра на ЦветочнойГофроцентр на Цветочной:
Здравствуйте, Геннадий. Спасибо за прекрасный и эмоциональный отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Спасибо, что уделили время и написали положительный отзыв о работе компании.
С уважением, руководитель отдела по контролю качества и обслуживания клиентов, Олег Вячеславович.
Александр
отзыв написан 20.10.2019
Отзыв о заказе
Коробки хорошие. Качество и скорость изготовления впечатляют и полностью устраивают. Хотел бы заказать еще, но у меня заказ единичный, не оптовый, а доставка в устраивающем меня варианте (забрать в пункте доставки поближе к дому, напр. СДЭК
, а Деловые линии и проч совсем не устраивают) получается довольно дорого.
Качество сервиса
Качество обслуживания
Качество продукции
Отгруз (доставка товара)
Ассортимент
Ответ Гофроцентра на ЦветочнойГофроцентр на Цветочной:
Здравствуйте, Александр. Спасибо, что нашли время оставить отзыв.
С уважением, руководитель отдела по контролю качества и обслуживания клиентов, Олег Вячеславович.
Радмир
отзыв написан 19.10.2019
Коробки хорошего качества!
Понравилась скорость изготовления , быстрые ответы , адекватное объяснение. Изготовили и отправили в короткие сроки. Единственное , было бы хорошо, какой-нибудь жёсткой упаковкой отгружать. Заказывал 200 шт. Спасибо, будем работать дальше!
Качество сервиса
Качество обслуживания
Качество продукции
Отгруз (доставка товара)
Ассортимент
Ответ Гофроцентра на ЦветочнойГофроцентр на Цветочной:
Здравствуйте, Радмир. Огромное спасибо за оставленный отзыв.
Приятно слышать, что Вам все понравилось и Вы остались довольны.
Обращайтесь , будем рады Вам помочь.
С уважением, руководитель отдела по контролю качества и обслуживания клиентов, Олег Вячеславович.
Татьяна Александровна
отзыв написан 17.10.2019
Качество
Выполнили заказ по изготовлению коробки в 1 экземпляре ( это небольшой заказ по деньгам) без проблем. качественно в срок. Работа безупречная. все доброжелательны и внимательны.
Качество сервиса
Качество обслуживания
Качество продукции
Отгруз (доставка товара)
Ассортимент
Ответ Гофроцентра на ЦветочнойГофроцентр на Цветочной:
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за приятный отзыв. Мы рады, что вы оценили наш сервис.
С уважением, руководитель отдела по контролю качества и обслуживания клиентов, Олег Вячеславович.
Александр
отзыв написан 16.10.2019
Безответственно
Разместил заказ на сайте, пришло подтверждение на почту, так и все..., никто не перезвонил и ни написал!
Качество сервиса
Качество обслуживания
Качество продукции
Отгруз (доставка товара)
Ассортимент
Ответ Гофроцентра на ЦветочнойГофроцентр на Цветочной:
Александр, благодарим Вас за оставленный отзыв.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. На этапе приема заявки с нашей стороны действительно была допущена техническая ошибка, письмо с заявкой не попало в почту к менеджеру. Сейчас ситуацию исправили, связались с Вами и уже оформляем заказ.
С уважением, руководитель отдела по контролю качества и обслуживания клиентов, Олег Вячеславович.
